À frente da Nilu Papelaria está Ana Luiza Milhazes, ariana, nascida em 1983 na cidade de Maceió/AL e hoje residente na cidade de Joinville/SC, cidade pela qual se apaixonou ao longo dos anos.
Nossa CEO é formada em Ciências Biológicas e durante a quase 20 anos exerceu a profissão de professora. Foi dessa profissão, em meio a correções de provas e cadernos de planejamento de aulas, que surgiu sua paixão por artigos de papelaria e principalmente os da linha fofa e criativa. Paixão essa que cresce a cada dia com a descoberta da diversidades de produtos maravilhindos que existem nesse segmento.
O nome Nilu é um apelido de infância, todas as mulheres de sua casa são Ana e sua tia-avó tinha o costume de desde pequena chamar as crianças por apelidos que as diferenciassem. E assim, ao escolher o nome para a lojinha Nilu além de primeira opção, surgiu como uma homenagem.
A Nilu começou sua história em maio de 2020, quando em meio a pandemia e de forma inesperada encontramos uma forma de associar nossa paixão por papelaria ao desafio de um obter um novo negócio a partir desse segmento. A principal missão da nossa loja é multiplicar essa paixão por papelaria fofa que já existe dentro de cada um de nós, nosso intuito é encantar e fazer com que os consumidores tenham a melhor experiência de compra e atendimento possível.
2 ano depois, em 2022, a loja ganha oficialmente sua plataforma exclusivamente online com o objetivo de ampliar o atendimento e oferecer com eficiência e particularidade, a entrega de nossos itens maravilhindos a cada um de nossos clientes de todo o Brasil e, principalmente, da cidade de Joinville e região, onde realizamos entregas pessoais.
Somos uma empresa ainda de pequeno porte, que está em constante aprendizado. Por esse motivo, buscamos constantemente diversas oportunidades para melhoria contínua e contamos com a participação de todos os clientes para que nos ajudem a alcançar excelentes níveis de qualificação profissional atravé da comunicação honesta, e muitas vezes informal (por meio das redes sociais), que criou ao longo do tempo, uma base para um relacionamento de confiança com nossos clientes.
